Verbetervoorstellen implementeren bij Waterschap de Dommel
Onze finance professional Threa Aarts leverde tijdens haar project dertien verbetervoorstellen op, welke name bijdroegen aan de optimalisatie van processen en systemen (efficiency en effectiviteit).
onze kennis uw succes
De initiële vraag was om een langdurig zieke medewerker tijdelijk te vervangen. Kort daarna werd Threa gevraagd ook een andere vertrekkende financieel adviseur tijdelijk te vervangen, waardoor ze de kans kreeg om diverse onderdelen van het Waterschap te leren kennen.
Ervaring projectspecialist
Threa begon zonder overdracht en richtte zich direct op inlezen en onderzoek. Ze stelde vragen aan collega’s en werkte samen met een bedrijfskundige om processen globaal weer te geven. Ze gebruikte een Gantt chart om de voortgang te bewaken en betrok directe collega’s door werkgroepjes te vormen. Haar aanpak was projectmatig en gericht op samenwerking.
"Het team financiën, waarvan ik deel uitmaakte, is een professioneel team met collega’s die hard werken, alle gaten dichtroeien die anderen in het proces laten liggen en struggelen met hun rol in het geheel. Ze hebben leren omgaan met de tekortkomingen in de processen en systemen. En met name hierin zag ik veel verbetermogelijkheden", aldus Threa.
Meer over Finance and ControlUitdagingen binnen het project
Volgens Threa waren de belangrijkste uitdaging binnen het project het gebrek aan een overdracht en de noodzaak om snel in te spelen op de afwezigheid van twee belangrijke financieel adviseurs. "Daarnaast worstelden de processen en systemen met inefficiënties en tekortkomingen", aldus Threa.
Vergelijkbare projecten en vacatures
Medewerker Financiële administratie & Reporting
- Project
- Voltijd
- € 2500 - € 4000
- Vacature
- Voltijd
- € 2500 - € 4500
- Vacature
- Voltijd
- € 3000 - € 5000
Junior medewerker salarisadministratie
- Vacature
- Voltijd
- € 2000 - € 3000
- Vacature
- Voltijd
- € 4000 - € 6000
- Vacature
- Voltijd
- € 2500 - € 4500
- Vacature
- Voltijd
- € 3500 - € 5500
Dertien verbetervoorstellen
In acht maanden heeft Threa twee medewerkers vervangen, aanpassingen in het financiële systeem doorgevoerd om handmatige bewerkingen te verminderen en een document met dertien verbetervoorstellen opgeleverd. Deze initiatieven leidden tot een nieuwe opdracht om processen en systemen te optimaliseren. Dit alles zou moeten leiden tot rolduidelijkheid, het benoemen van verantwoordelijkheden, optimalisatie van processen en systemen (efficiency en effectiviteit).
Een professionele samenwerking
"Ik vond het project zeer leerzaam en waardeerde de professionele samenwerking met mijn directe collega’s. Ik voelde mij geaccepteerd en erkend als collega, ondanks enkele uitdagingen in de samenwerking. Ik leerde dat het essentieel is om collega’s mee te nemen in verbetertrajecten om enthousiasme voor verandering te creëren", aldus Threa.
Meer informatie
Vragen over deze case? Of benieuwd naar de oplossingen die REEF jouw organisatie kan bieden? Neem contact op met Bas Reef.
Bas Reef
Projectmanager Finance & Control