Zoek Alle vacatures

LEAN voorbereiden op WMO 2015

De Jeugdzorg en nieuwe WMO vallen met ingang van januari 2015 onder verantwoording van gemeenten. Deze nieuwe wet- en regelgeving betekent extra werk voor gemeenten. Het ministerie van VWS stuurt naar alle mensen die recht hebben op een AWBZ-voorziening een brief, omdat een deel van deze zorg met ingang van 2015 overgaat naar de gemeente en een deel onder de Zorgverzekeringswet valt. Deze brief zal voor veel mensen aanleiding zijn om contact op te nemen met de gemeente.

Gemeenten zijn nu druk bezig om zich hierop voor te bereiden. Beleidsnota's worden opgesteld, klantgroepen gedefinieerd en processen worden herijkt. Voor gemeenten is dit het moment om processen zo klantgericht en LEAN mogelijk in te richten. De centrale vraag hierbij is: Wat vindt de klant echt belangrijk en hoe kan de klant in zijn hulpvraag zo goed mogelijk worden ondersteund?

REEF-projectspecialist Claudia Vermeulen deelt graag haar kennis en ervaring om samen met u tot LEAN-oplossingen te komen op deze vraagstukken.

Terug
Om deze website goed te laten functioneren maken we gebruik van cookies. Bekijk ons cookiebeleid. Instellingen Direct Accepteren
sluiten